Recientemente la empresa Tencent reportó que a finales de marzo del 2024 la aplicación Weixin / WeChat contaba con 1.35 mil millones usuarios mensuales activos. El buscador Weixin Search, es una de las herramientas que mas contribuye a las ganancias de la empresa. Por otra parte, el uso de los Mini Programs y de los Mini Games reportaron un crecimiento interanual del 20% y 30% respectivamente. De igual manera, el tiempo que los usuarios invirtieron en las cuentas de videos reportó un crecimiento del 80% con respecto del año anterior, principalmente en las cuentas de streaming para comercio electrónico.
Para quienes vivimos en China, no hay nada sorprendente en pedir comida en un restaurante o comprar un ticket para un museo a través de un Mini Program de WeChat. Los Mini Programs son mini aplicaciones integradas en WeChat empleadas en negocios grandes y pequeños, con implicaciones muy importantes para el consumo en el país.
Recientemente, la empresa Dao Insights realizó una encuesta con turistas chinos que viajan frecuentemente al extranjero. La mayoría de los encuestados declaró que prefiere usar los Mini Programs de WeChat para hacer pedidos y ordenar comida en un restaurante, y un 70% se siente más bienvenido cuando visitan negocios que cuentan con información y menú en Mini Program.
El idioma también juega un papel crítico en el consumo en el extranjero, de hecho, 61.69% de los entrevistados cree que sería más fácil comunicarse en el idioma local si pudieran realizar pedidos a través de los Mini Programas. Este es también el método preferido de aquellos turistas que no hablan bien inglés, o aquellos que no están familiarizados con el menú local.
Los turistas chinos también tienen preferencia en el uso de Mini Programs para pedidos en quioscos de autoservicio, tiendas, y atracciones. Esto, porque a través de WeChat pueden verificar pedidos anteriores, es mas conveniente, y pueden hacer pagos digitales.
¿Cómo puedo desarrollar un Mini Program para mi negocio?
Es claro que para atraer visitantes chinos es necesario ofrecer las soluciones tecnológicas con las que están mAs familiarizados. En este sentido, WeChat Mini Programs puede ser un gran aliado de tu negocio, permitiéndote llamar la atención de los clientes y ofreciendo un mejor servicio, sin limitantes culturales o de idioma.
Latin e-Mart puede desarrollar y publicar rápidamente un Mini Program WeChat para tu empresa o negocio de acuerdo a tus especificaciones y necesidades. También podemos agilizar y facilitar parte del papeleo y la documentación que normalmente se requieren, mientras conservas todos los derechos de tu Mini Program.
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